Dernière mise à jour le 31 décembre 2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site SantéPSY Maroc de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
SantéPSY attache une importance particulière au respect de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles dans le respect des lois en vigueur, notamment la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi que les principes généraux du RGPD lorsque cela est applicable.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
SantéPSY Maroc
Centre psychoéducatif
📍 32 rue islie Hay Al Qods, Agadir, Maroc
📧 secretariatsantepsymaroc@gmail.com
3. Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site incluent notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations transmises via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous
- Données nécessaires à la gestion des rendez-vous (via Calendly ou outils équivalents)
- Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
⚠️ Aucune donnée médicale ou de santé n’est collectée directement via le site, en dehors des informations volontairement transmises par l’utilisateur dans un cadre de prise de contact.
4. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact
- Gérer les prises de rendez-vous
- Assurer le suivi des demandes des utilisateurs
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Respecter les obligations légales et réglementaires
Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni partagées à des tiers à des fins commerciales.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Le consentement explicite de l’utilisateur
- La nécessité contractuelle (prise de rendez-vous, suivi)
- Les obligations légales applicables
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : durée nécessaire au traitement de la demande
- Données de rendez-vous : durée conforme aux obligations professionnelles et légales
- Données de navigation : conformément aux règles en vigueur sur les cookies
7. Sécurité des données
SantéPSY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et d’empêcher tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Partage des données avec des tiers
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, tels que :
- Outils de prise de rendez-vous : calendly
- Hébergeur du site
- Outils de statistiques ou de sécurité
Ces prestataires sont tenus à une obligation de confidentialité et de conformité aux réglementations applicables.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement
- Droit à l’effacement des données, lorsque cela est applicable
Toute demande peut être adressée par e-mail à :
📧 secretariatsantepsymaroc@gmail.com
10. Cookies
Le site SantéPSY Maroc utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation du site.
L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
11. Modifications de la politique de confidentialité
SantéPSY se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :