FAQ
Vos questions les plus fréquentes
SantéPSY est une maison d’écoute, de soutien émotionnel et de prévention. Toutes nos activités sont :
éducatives
préventives
basées sur les neurosciences et la santé fonctionnelle.
centrées sur le soutien, l’information et l’accompagnement
Nous proposons :
- Groupes de parole pour femmes, parents et adolescentes
- Ateliers d’éducation émotionnelle
- Cercles jeunes mamans & post-partum
- Ateliers santé féminine & hygiène de vie
- Coaching émotionnel
- Coaching parental / organisation familiale
- Formations & conférences
- Actions sociales (soutien non thérapeutique)
Oui, à la suite de l’évaluation vous serez réorienté vers les consultations du médecin généraliste référent du centre.
Non.
Pour préserver l’intimité et la sécurité émotionnelle des femmes et des adolescentes,
l’accès intérieur du centre est strictement réservé aux femmes et enfants.
Les accompagnateurs peuvent attendre à l’extérieur.
- Vous réservez via votre praticienne sur Calendly
- Vous recevez un message automatique contenant :
- localisation
- règles internes
- rappel du tarif
- contact de l’assistante digitale Marie
- Vous arrivez 10 minutes en avance
- Vous attendez dans la salle d’attente
- Vous réglez 200 DH en liquide à la praticienne
- Vous recevez un message de suivi après la séance
Les séances en présentiel sont payables en liquide (200 DH) directement à la praticienne.
Les ateliers et formations peuvent être réglés par :
- versement bancaire
- paiement en ligne (selon prestation)
Oui, pour les ateliers dédiés jeunes mamans & maternité, les bébés sont les bienvenus.
Pour les autres séances, cela dépend de la praticienne et du type d’activité.
Oui.
Toutes les professionnelles respectent :
- la confidentialité des échanges
- la discrétion
- la protection des données
- l’intimité des femmes et des familles
Aucun enregistrement, photo ou vidéo n’est autorisé à l’intérieur du centre.
Le coaching émotionnel :
✔ court
✔ centré sur le présent
✔ orienté solutions
✔ éducatif et préventif
Oui.
Chaque professionnelle exerce dans le cadre légale et juridique de son activité conformément aux lois du Royaume du Maroc.
Oui, dans certains cas précis :
- évaluations spécialisées en neuropsychologie
- TCC
- programmes parentaux…
Ces prestations sont a réserver depuis le site https://certipsy.com/
📞 WhatsApp : +212 6 69 32 70 67
📍 Hay Al Qods, Agadir (près de l’École Inbiat)
🌐 www.santepsymaroc.com
✉ secretariatsantepsymaroc.com
📅 Uniquement sur réservation
Oui : Marie, notre assistante digitale, vous aide pour :
- les messages automatiques
- informations pratiques
- problèmes de localisation
- redirections vers les bonnes praticiennes
Elle est votre premier contact douceur.
Toute annulation à moins de 24h est due.
Cette règle protège :
- le temps de la praticienne
- la qualité de service
- les autres patientes en liste d’attente